Formation LOSA - Audit de sécurité des opérations en ligne

Il s'agit d'un audit basé sur des observations en interne entre salariés, sur la base du volontariat. Il vise à améliorer la sécurité aéronautique.

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Fiche Formation LOSA - Audit de sécurité des opérations en ligne

Formation LOSA (Line Operations Safety Audit) pour comprendre et mettre en œuvre un audit de sécurité des opérations basé sur l’observation en ligne, la gestion des menaces et des erreurs (TEM) et l’amélioration continue de la sécurité des vols.​

Objectifs pédagogiques

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

  • Expliquer les principes de LOSA et sa place dans le système de gestion de la sécurité (SGS / SMS).

  • Comprendre la méthodologie TEM (Threat and Error Management) utilisée dans les audits LOSA.​

  • Décrire le déroulement d’un audit LOSA : préparation, observation, collecte et traitement des données.

  • Identifier les menaces, erreurs et comportements non souhaités observés en opérations normales.

  • Interpréter les résultats d’un audit LOSA et proposer des actions d’amélioration de la sécurité.

  • Situer l’audit LOSA parmi les autres outils de sécurité (SGS, FOQA, rapports d’événements, FRMS, CRM).

Contexte / Enjeux

Le LOSA est un outil proactif de sécurité qui repose sur l’observation en ligne des opérations normales (en vol ou au sol), sans sanction, afin de détecter les menaces et erreurs avant qu’un incident grave ne survienne.​
Il complète les autres sources de données (rapports d’événements, données FOQA, audits) en apportant une vision opérationnelle fine du travail réel des équipages et des équipes.

Cette formation permet aux compagnies aériennes, opérateurs, écoles et organisations de mieux comprendre comment utiliser LOSA pour renforcer leur SGS / SMS et leur culture de sécurité.

Contenu pédagogique (présentiel / visio / hybride)

Le contenu couvre notamment :

  • Principes de LOSA et TEM

    • Historique et objectifs de LOSA.​

    • Modèle TEM : menaces, erreurs, états indésirables, récupération.

    • Rôle du LOSA dans le SGS / SMS et la culture de sécurité.

  • Organisation d’un programme LOSA

    • Conditions de réussite : climat de confiance, confidentialité, absence de sanction.

    • Sélection, formation et rôle des observateurs.

    • Planification des observations et périmètre (vols, opérations au sol, etc.).

  • Conduite d’un audit LOSA

    • Techniques d’observation en ligne.

    • Grilles d’observation, collecte et enregistrement des données.

    • Exemples de menaces et d’erreurs fréquentes en exploitation.

  • Analyse et utilisation des données LOSA

    • Traitement statistique et qualitatif des données.

    • Identification de tendances et de facteurs systémiques.

    • Définition d’actions correctives et préventives, suivi de leur efficacité.

  • Intégration de LOSA dans la sécurité globale

    • Articulation avec SGS / SMS, FOQA, FRMS, CRM, audits internes.

    • Communication des résultats et retour vers les équipes.

Pour la version e‑learning, ces thèmes sont abordés à travers des modules vidéo, des exemples concrets et des QCM interactifs.

Public concerné

La formation LOSA s’adresse notamment aux :

  • Safety managers, responsables SGS / SMS.

  • Responsables des opérations aériennes, responsables formation, chefs pilotes.

  • Commandants de bord et cadres pilotes impliqués dans les projets LOSA.

  • Responsables qualité et sécurité des compagnies aériennes, écoles de pilotage et opérateurs spécialisés.

Durée

E‑learning LOSA : parcours en ligne d’environ 2 à 3 heures, accessible 24h/24 sur Aero‑Consulting Online.​

Sessions complémentaires en visio ou présentiel (optionnelles) : ateliers de 3 à 7 heures pour approfondir la méthodologie et travailler sur vos propres projets LOSA (sur demande).

 

Pré-requis

- Connaissance de base des opérations aériennes (vol ou sol).

- Une familiarité avec le SGS / SMS et les rapports d’événements est souhaitable, mais pas obligatoire.

Formats

- E‑learning : formation LOSA en ligne sur Aero‑Consulting Online (accès individuel).​

- Classe virtuelle : ateliers complémentaires en visioconférence pour les équipes sécurité ou management.

- Présentiel / intra‑entreprise : sessions sur‑mesure pour les compagnies et opérateurs souhaitant déployer un programme LOSA complet.

Méthodes pédagogiques

Modules e‑learning structurés avec vidéos, schémas et exemples concrets.​

Études de cas et exemples d’observations LOSA réelles ou inspirées de situations opérationnelles.

QCM intermédiaires et finaux pour valider les acquis.

Pour les ateliers : travaux en groupes, construction d’un projet LOSA adapté à l’organisation.

Évaluation

- QCM en fin de module e‑learning pour valider la compréhension des principes LOSA et TEM.​

- Taux de réussite requis : 80% de bonnes réponses, avec possibilité d’une deuxième tentative.

- Attestation de réussite générée à l’issue du parcours e‑learning.

Validation

Une attestation de formation nominative est délivrée à chaque participant ayant réussi l’évaluation en ligne.
Elle peut être utilisée dans le cadre de vos audits SGS / SMS, de vos plans de formation sécurité et de vos actions d’amélioration continue.

Niveau

Niveau sensibilisation / intermédiaire pour le module e‑learning.

Niveau avancé possible lors de sessions en visio ou présentiel dédiées aux responsables sécurité et aux porteurs de projets LOSA.

Tarif

E‑learning LOSA: 30 € tarif par apprenant, consultable sur le portail Aero‑Consulting Online.​

- Ateliers visio / présentiels sur‑mesure : devis établi sur demande en fonction de la durée, du format et du nombre de participants.

FAQ – LOSA

Le code FAQ est bien dans le bloc que je t’ai donné, mais je te le remets séparément pour que ce soit clair. Tu peux coller ce script seul (ou avec le Course) dans ton élément HTML. ​ xml

À quoi sert le LOSA en aéronautique ?
Le LOSA sert à observer les opérations en conditions normales afin d’identifier les menaces, erreurs et comportements à risque, et de recueillir des données proactives pour améliorer la sécurité des vols.

 

Comment fonctionne un audit LOSA ?
Un observateur formé à la méthode LOSA assiste aux opérations (par exemple en poste de pilotage) sans intervenir, en observant les menaces, les erreurs et la manière dont l’équipage les gère, grâce à des grilles d’observation structurées.

 

Les données LOSA sont‑elles utilisées pour sanctionner ?
Non. Le LOSA repose sur la confidentialité et l’absence de sanction. Les données sont anonymisées et utilisées uniquement à des fins d’analyse et d’amélioration de la sécurité.​

 

Quels sont les bénéfices d’un programme LOSA ?
Les audits LOSA permettent de détecter des tendances et faiblesses systémiques, de renforcer la gestion des menaces et des erreurs, de compléter les données FOQA et les rapports d’événements, et de renforcer la culture de sécurité de l’organisation.

 

À qui s’adresse la formation LOSA ?
Elle s’adresse aux équipes sécurité, aux responsables opérations et aux pilotes impliqués dans la conception, la mise en œuvre ou le suivi d’un programme LOSA.

Formations complémentaires

  • Formation CRM - Crew Resources management - Gestion des Ressources de l'Equipage
    Pour 

  • En E-learning sur aero-consulting-online-com

            Pour approfondir l’intégration des facteurs humains et du SGS dans les ateliers de maintenance.

           En E-learning

Aero Consulting Formation LOSA - Audit de sécurité des opérations en ligne - Line Operations Safety Audit Crédits : Aero Consulting
Formation LOSA _ Audit de Sécurité des oérations en ligne https://aero-consulting.learnworlds.com/formation-losa-line-operations-safety-audit Crédits : Aero Consulting
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